Wat doet een accountmanager eigenlijk? In dit kennisartikel lees je hoe een accountmanager verantwoordelijk is voor het opbouwen en onderhouden van klantrelaties en fungeert als schakel tussen klanten, interne teams en strategische doelen. Binnen Lybrae gaat deze rol verder dan alleen commercie.
Marc Hermens
Categorie
Commercie
Tags
Accountmanager en commercie
Een accountmanager is verantwoordelijk voor het opbouwen, onderhouden en uitbouwen van klantrelaties. Binnen een commerciële organisatie vormt de accountmanager de verbindende schakel tussen klanten, interne teams en strategische doelstellingen.
Bij Lybrae gaat deze rol verder dan alleen commercie: je vervult een 360°-functie waarin commercieel succes, relatiebeheer én personeelsverantwoordelijkheid samenkomen. Naast het beheren van klanten ben je namelijk integraal verantwoordelijk voor het volledige HR-proces rondom je eigen adviseurs. De focus ligt daarmee op duurzame samenwerkingen, kwalitatieve dienstverlening én de professionele ontwikkeling van medewerkers. Hieronder lees je alles over de taken, verantwoordelijkheden, vaardigheden en het salaris van een accountmanager.
Een succesvolle accountmanager beschikt over:
In deze veelzijdige rol combineer je recruitment, begeleiding én sales. Jij bent de verbindende schakel tussen onze professionals en opdrachtgevers binnen de vakgebieden bouw, civiele techniek, ruimtelijke ontwikkeling, milieu, bestuursrecht en energie & duurzaamheid. Bij Lybrae werk je nooit alleen. Samen met je team vier je successen en boek je resultaten die zichtbaar impact maken.
Relatiebeheer
De accountmanager onderhoudt actief contact met bestaande klanten, telefonisch, online en op locatie. Het doel is het waarborgen van klanttevredenheid en het bouwen aan langdurige samenwerkingen.
Acquisitie (nieuwe klanten werven)
Het signaleren en benutten van commerciële kansen behoort tot de kern van de rol. Dit gebeurt via netwerken, marktbewerking, koude acquisitie en het opvolgen van leads.
Adviseren en meedenken
De accountmanager verkoopt niet alleen een dienst, maar treedt op als strategisch sparringpartner. Door personeels- en projectbehoeften te analyseren, wordt een passende oplossing geboden.
Marktanalyse en signalering
Het volgen van ontwikkelingen binnen het fysieke domein en deze vertalen naar kansen voor zowel klanten als adviseurs.
Binnen onze organisatie is de accountmanager óók leidinggevende van de extern gedetacheerde adviseurs en daarmee verantwoordelijk voor het volledige HR-proces.
Hoewel de functies intensief samenwerken, verschillen ze in focus:
Accountmanager
Recruiter
De accountmanager kijkt dus zowel naar de klantkant als naar de duurzame inzet en ontwikkeling van professionals.
Als salarisadministrateur bij Lybrae Nederland ben jij verantwoordelijk voor een juiste, tijdige en volledige salarisverwerking. Je bent dé specialist op het gebied van loonadministratie en funge…
Wil jij werken in een dynamische omgeving waar jouw talent écht het verschil maakt? Binnen Lybrae Nederland, de moederholding van Lybrae Consultants, krijg je de ruimte om te groeien en impact te maken op onze organisatie. Of je nu aan de slag gaat als accountmanager, recruiter, finance medewerker of HR-functionaris – jouw bijdrage staat centraal in ons succes.
Samen met een gedreven team werken we vanuit onze vijf kantoren in Nederland aan de groei van de vier bedrijven binnen de Lybrae Nederland Groep en bouwen we aan een toekomstbestendige organisatie. Je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen, samen te werken met ambitieuze collega’s en te werken in een omgeving waar plezier, betrokkenheid en winnen centraal staan.
Kies voor ontwikkeling. Kies voor Lybrae Nederland.
Wij zetten ons vanuit onze vijf kantoren dagelijks in om onze leefruimte te verduurzamen en verbeteren. Zo ontzorgen we al ruim 165 opdrachtgevers door heel Nederland. Dat is onze corebusiness én onze grootste passie.
We werken samen met onder andere: gemeenten, provincies, Rijkswaterstaat, ministeries, omgevingsdiensten en waterschappen. Daarnaast voeren we opdrachten uit voor het bedrijfsleven: advies- en ingenieursbureaus, aannemingsbedrijven, architectenbureaus, energiebedrijven, woningcorporaties en projectontwikkelaars. Meer over Lybrae Nederland
Wat doet een accountmanager eigenlijk? In dit kennisartikel lees je hoe een accountmanager verantwoordelijk is voor het opbouwen en onderhouden van klantrelaties en fungeert als schakel tussen klanten...